Terms and Conditions

Politique de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité décrit comment BC PHARMA collecte et utilise les informations personnelles que vous fournissez sur notre site Web: www.bcpharma.ma.  

Il décrit également les choix qui s’offrent à vous en ce qui concerne l’utilisation de vos informations personnelles et la manière dont vous pouvez accéder à ces informations et les mettre à jour.

Collecte et utilisation des informations personnelles

Nous recueillons les informations personnelles suivantes auprès de vous

  • Informations de contact telles que nom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
  • Informations de facturation telles que le numéro de carte de crédit et l’adresse de facturation
  • Identifiants uniques tels que nom d’utilisateur, numéro de compte, mot de passe
  • Préférences Informations telles que les listes de souhaits de produits, l’historique des commandes, les préférences marketing

Nous recueillons également les informations suivantes auprès de vous

  • Informations sur votre entreprise telles que le nom de l’entreprise, la taille de l’entreprise, le type d’entreprise
  • Informations démographiques telles que l’âge, l’éducation, le sexe, les intérêts et le code postal

Comme pour la plupart des sites Web, nous recueillons automatiquement des informations sur votre ordinateur, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages de renvoi / de sortie et le système d’exploitation.

Nous utilisons ces informations pour

  • Remplir votre commande
  • Vous envoyez une confirmation de commande
  • Évaluez les besoins de votre entreprise pour déterminer les produits appropriés
  • Vous envoyez les informations demandées sur le produit ou le service
  • Envoyer des mises à jour de produits ou des informations sur la garantie
  • Répondre aux demandes de service à la clientèle
  • Administrer votre compte
  • Vous envoyez une newsletter
  • Vous envoyez des communications marketing
  • Répondre à vos questions et préoccupations
  • Améliorer notre site Web et nos efforts de marketing
  • Effectuer des recherches et des analyses
  • Afficher le contenu en fonction de vos intérêts

Choix / Opt-Out

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir notre newsletter ou nos e-mails marketing en suivant les instructions de désinscription incluses dans ces e-mails ou vous pouvez nous contacter à privacy@bcpharma.ma.

Nous vous permettons de créer un profil et de partager des informations telles que des messages, des photos et des vidéos avec des tiers. Veuillez noter que nous ne pouvons pas contrôler les actions d’autres personnes avec lesquelles vous pouvez choisir de partager vos pages et vos informations.

Partage d’information

Nous ne partagerons vos informations personnelles avec des tiers que de la manière décrite dans cette déclaration de confidentialité. Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

Nous pouvons fournir vos informations personnelles à des sociétés fournissant des services pour nous aider dans nos activités commerciales, telles que l’expédition de votre commande ou l’offre d’un service client. Ces sociétés sont autorisées à utiliser vos informations personnelles uniquement si cela est nécessaire pour nous fournir ces services.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles

  • conformément à la loi, par exemple pour se conformer à une assignation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire
  • lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle des tiers, pour enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement,
  • Si BC PHARMA est impliqué dans une fusion, une acquisition ou une vente de tout ou partie de ses actifs, vous serez averti par courrier électronique et / ou par notification visible sur notre site Web de tout changement de propriété ou d’utilisation de vos informations personnelles, ainsi que tous les choix que vous pouvez avoir concernant vos informations personnelles,
  • à toute autre tierce partie avec votre consentement préalable.

Fournisseur de solutions de commerce électronique tiers

Notre panier d’achat est hébergé par notre fournisseur de solutions de commerce électronique. Ils hébergent notre système de commande et collectent vos informations de facturation directement auprès de vous afin de traiter votre commande. Cette société n’utilise ces informations à aucune autre fin.

Cookies et autres technologies de suivi

Nous pouvons utiliser des cookies, par exemple, pour suivre vos préférences et les informations de votre profil. Les cookies sont également utilisés pour collecter des informations statistiques sur l’utilisation générale et le volume, qui ne comprennent pas les informations personnelles.

Nous utilisons les services d’une autre société pour déposer des cookies sur votre ordinateur, afin de collecter des informations non personnellement identifiables, afin de nous fournir des statistiques agrégées sur les visiteurs de notre site.

Balises Web

Nos pages Web contiennent des images électroniques appelées balises Web (parfois appelées gifs à un pixel) et sont utilisées avec des cookies pour compiler des statistiques agrégées permettant d’analyser l’utilisation de notre site. Elles peuvent également être utilisées dans certains de nos courriels pour nous indiquer quels courriels. et les liens ont été ouverts par les destinataires. Cela nous permet d’évaluer l’efficacité des campagnes de communication et de marketing de nos clients.

Nos pages Web peuvent également contenir des images électroniques appelées balises Web (parfois appelées gifs à un pixel) définies par nos partenaires tiers. Les balises Web sont utilisées avec les cookies, ce qui permet à nos partenaires de compiler des statistiques agrégées pour analyser l’utilisation de notre site.

Nous faisons appel à un tiers pour recueillir des informations sur la manière dont vous et les autres utilisateurs utilisez notre site Web. Par exemple, nous saurons combien d’utilisateurs accèdent à une page spécifique et sur quels liens ils ont cliqué. Nous utilisons ces informations agrégées pour comprendre et optimiser l’utilisation de notre site.

Objets partagés locaux – Cookies Flash

Les tiers, avec lesquels nous collaborons pour fournir certaines fonctionnalités sur notre site ou pour afficher des publicités basées sur votre activité de navigation Web, utilisent des cookies Flash pour collecter et stocker des informations. Les cookies Flash sont différents des cookies de navigateur en raison de la quantité, du type et du mode de stockage des données. Les outils de gestion des cookies fournis par votre navigateur ne supprimeront pas les cookies Flash. Pour apprendre à gérer les paramètres de confidentialité et de stockage des cookies Flash, cliquez ici: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html.

Liens vers d’autres sites Web

Notre site contient des liens vers d’autres sites Web dont les pratiques de confidentialité peuvent différer de celles de  BC PHARMA. Si vous communiquez des informations personnelles sur l’un de ces sites, celles-ci sont régies par leurs déclarations de confidentialité. Nous vous encourageons à lire attentivement la déclaration de confidentialité de tout site Web que vous visitez.

Sécurité

Lorsque nous collectons des informations personnelles directement auprès de vous, nous nous conformons aux normes généralement acceptées dans l’industrie pour protéger les informations personnelles qui nous sont communiquées, à la fois lors de leur transmission et après leur réception. Aucune méthode de transmission sur Internet, ni méthode de stockage électronique, n’est à 100% sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir sa sécurité absolue. Si vous avez des questions sur la sécurité de notre site Web, vous pouvez nous contacter à privacy@bcpharma.ma.

Pour effectuer un achat chez nous, vous devez utiliser notre fournisseur de panier pour finaliser et payer votre commande. Sa déclaration de confidentialité et ses pratiques de sécurité s’appliqueront également à vos informations. Nous vous encourageons à lire cette déclaration de confidentialité avant de fournir vos informations.

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte est actif ou nécessaire pour vous fournir des services. Si vous souhaitez annuler votre compte ou demander que nous n’utilisions plus vos informations pour vous fournir des services, contactez-nous à privacy@bcpharma.ma.  . Nous conserverons et utiliserons vos informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Informations de politique supplémentaires

Notre site Web comprend des widgets, qui sont des mini-programmes interactifs exécutés sur notre site pour fournir des services spécifiques d’une autre société (par exemple, affichage des nouvelles, des opinions, de la musique, etc.). Des informations personnelles, telles que votre adresse e-mail, peuvent être collectées via le widget. Les cookies peuvent également être configurés par le Widget pour lui permettre de fonctionner correctement. Les informations collectées par ce widget sont régies par la politique de confidentialité de la société qui l’a créé.

Vous pouvez vous connecter à notre site à l’aide de services de connexion tels que Facebook Connect ou un fournisseur Open ID. Ces services authentifieront votre identité et vous donneront la possibilité de partager certaines informations personnelles avec nous, telles que votre nom et votre adresse électronique, afin de pré-remplir notre formulaire d’inscription. Des services tels que Facebook Connect vous permettent d’afficher des informations sur vos activités sur ce site Web sur votre page de profil afin de les partager avec d’autres personnes de votre réseau.

Notre site Web propose des blogs ou des forums de communauté accessibles au public. Vous devez savoir que toute information que vous fournissez dans ces zones peut être lue, recueillie et utilisée par d’autres personnes qui y ont accès.

Correction et mise à jour de vos informations personnelles

Pour revoir et mettre à jour vos informations personnelles afin de s’assurer de leur exactitude, contactez-nous privacy@bcpharma.ma.

Notification des modifications de la déclaration de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité pour refléter les changements apportés à nos pratiques en matière d’information. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail (à l’adresse e-mail spécifiée dans votre compte) ou par le biais d’une notification sur ce site avant l’entrée en vigueur de la modification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les informations les plus récentes sur nos pratiques de confidentialité.

Informations de contact

Vous pouvez nous contacter à propos de cette déclaration de confidentialité en nous écrivant ou en nous écrivant à l’adresse ci-dessous:

BC PHARMA
Email: Contact@bcpharma.ma
Téléphone: +212 661 724 092